سياسة الشحن والتوصيل | دالي ستور
نحرص في دالي ستور على تقديم خدمة شحن آمنة وموثوقة لجميع قطع الأثاث (الكنب والكراسي) إلى مختلف مناطق ومدن المملكة العربية السعودية عبر شركات نقل متخصصة.
1. تكلفة ورسوم الشحن:
- الشحن المجاني: يوفر المتجر خدمة الشحن المجاني بالكامل لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية فقط.
- شفافية الأسعار: السعر الموضح في صفحة المنتج وسلة الشراء هو السعر النهائي؛ لا توجد أي رسوم مخفية أو تكاليف إضافية عند الاستلام.
2. مدة تجهيز الطلبات والتوصيل:
- وقت معالجة وتجهيز الطلب: يستغرق تجهيز الأثاث وفحصه وتغليفه لحمايته أثناء النقل من 1 إلى 2 أيام عمل من تاريخ تأكيد الدفع.
- وقت النقل والتوصيل: تستغرق عملية شحن وتوصيل الطلب إلى عنوان العميل من 2 إلى 5 أيام عمل.
- المدة الإجمالية المتوقعة للتسليم: يتسلم العميل شحنته خلال مدة تتراوح بين 1 إلى 7 أيام عمل كحد أقصى.
3. آلية التسليم والمتابعة:
- يتواصل فريق الشحن مع العميل مسبقاً لتنسيق الموعد المناسب للتسليم.
- يُزود العميل برقم تتبع الشحنة فور خروجها من المستودع لمتابعة سير الطلب.
- يُرجى التأكد من إدخال بيانات العنوان (المدينة، الحي، الشارع) ورقم الجوال بدقة لضمان التسليم دون تأخير.